ČKP provedla průzkum, který ukázal překvapivou věc: téměř polovina motoristů neví, že má nárok na využití asistenčních služeb, které má jako součást svého povinného ručení.
- 32 % vůbec neví o předplacených asistenčních službách
- 13 % tvrdí, že je nemá, ačkoliv jsou součástí jejich smlouvy
- přes 40 % těch, kteří o nich vědí, si nedovedlo vybavit konkrétně ani jednu z nich
- téměř nikdo z dotázaných si nepamatoval telefonní číslo smluvní asistenční společnosti své pojišťovny *
K čemu asistenční služby?
Po povinném ručení je považujeme za druhé nejdůležitější pojištění. Pomůže totiž v řešení běžných situací, které nastávají na silnici dnes a denně – vybitý akumulátor, nedostatečný stav provozních kapalin, záměna paliv, poškozený zámek, otevření dveří, ztráta klíčů, zajištění náhradního automobilu, ubytování, odtah vozidla atd.
A co vaše asistenčka?
Drtivá většina všech povinných ručení obsahuje alespoň základní asistenční služby. Pokud si nejste jisti, zkontrolujte si je ve vaší pojistné smlouvě, nebo se informujte telefonicky či emailem u vaší pojišťovny. Jednotlivé služby se liší pojišťovna od pojišťovny.
Nutno podotknout, že asistenční služby se „odráží“ od sjednaného povinného ručení – levné pojistky s nízkým limitem (např. 35 mil. Kč) mají opravdu velice základní asistenční služby, které jsou v případě potřeby prakticky k ničemu a jejich náplní je třeba jen zavolání oddechovky či opraváře. Všechny úkony si ale platíte ze svého nebo máte vysokou spoluúčast.
Chcete-li opravdu kvalitní asistenční službu pro své vozidlo, musíte hledat. My doporučujeme kvalitní asistenční službu, kterou je možné sjednat samostatně k vašemu stávají mu povinnému ručení. Při výběru asistenční služby se zaměřte především na těchto 5 věcí:
- limit plnění (čím vyšší, tím lepší),
- případnou spoluúčast,
- výluky,
- rozsah plnění,
- odtah vozidla do určeného místa (toto bývá nejnákladnější věc – především při odtahu ze zahraničí).
Tip: Pokud máte i základní asistenční služby, můžete je v případě potřeby variabilně kombinovat s dalším asistenčním pojištěním a získáte tak silnější pojistku.
Tip: Pokud máte i základní asistenční služby, můžete je v případě potřeby variabilně kombinovat s dalším asistenčím pojištěním a získáte tak silnější pojistku.